O UniSenai PR, por meio de sua atuação voltada à formação técnica e à inovação aplicada à indústria, promoveu recentemente o curso de extensão 3D TOUCH – Diagnóstico e Manutenção Pós-Venda em impressoras Bambu Lab série A1, realizado em parceria com a empresa 3D Touch e com foco na qualificação de profissionais para um dos segmentos que mais cresce atualmente: o ecossistema de impressão 3D.

Voltada especialmente para o contexto de pós-venda e manutenção técnica, a capacitação abordou desde fundamentos do mercado até procedimentos avançados de diagnóstico e reparo, com ênfase nas impressoras Bambu Lab A1. A proposta do curso foi unir teoria e prática em uma formação semipresencial, permitindo que os participantes tivessem contato direto com equipamentos, fluxos reais de atendimento e situações comuns do dia a dia técnico.

Mercado em expansão

De acordo com o professor Diogo Rodrigues Heimoski, o crescimento do setor impulsiona a demanda por profissionais especializados. “O mercado de impressão 3D está em plena expansão. Surgem cada vez mais clientes, revendas e oportunidades de negócios, especialmente na área de pós-venda. Muitas máquinas já ultrapassaram o período de garantia e, por isso, demandam serviços de manutenção, suporte técnico e atendimento especializado”, afirmou.

Ele destaca ainda que a formação foi pensada diretamente para atender às necessidades do mercado. “O curso foi desenvolvido especialmente para atender às necessidades das revendas. Toda revenda precisa contar com uma estrutura de pós-venda eficiente, incluindo técnicos capacitados para realizar manutenção, suporte ao cliente, modelagem de arquivos e desenvolvimento de projetos”, completou.
O docente também ressalta a ampla presença da tecnologia em diferentes setores da economia. “A impressão 3D já faz parte do presente e está transformando diversos setores, como medicina, odontologia, engenharia, automotivo e até hobby e prototipagem. É um setor em constante evolução e que exige mão de obra qualificada”, disse.

A estrutura semipresencial foi outro ponto destacado como diferencial da capacitação. “Nos módulos iniciais, os participantes têm contato com conteúdos fundamentais sobre mercado, legislação, garantia e atendimento. Já na etapa presencial, o foco é a prática, com manutenção e intervenções técnicas”, explicou.

Impacto direto na atuação profissional

Entre os participantes, a experiência foi marcada pela ampliação do conhecimento técnico e aplicação imediata no trabalho. O engenheiro Edmilson Silvério de Oliveira, de 48 anos, destacou avanços principalmente na área eletrônica dos equipamentos.

“Aprendi, por exemplo, como testar cabos, placas e outros componentes de forma correta. Antes, muitas vezes eu recorria à tentativa e erro para solucionar problemas. Hoje, consigo fazer diagnósticos com mais segurança e precisão”, relatou.
Ele reforça o impacto da formação na rotina profissional. “Pretendo aplicar esse conhecimento na melhoria do atendimento ao cliente final e compartilhar o aprendizado com toda a equipe”, afirmou.

Já o profissional Sandro Oliveira de Assunção, destacou o aprofundamento técnico proporcionado pelo curso. “Meu principal objetivo é aprimorar minha atuação no dia a dia, especialmente na área técnica, para oferecer um suporte ainda melhor aos meus clientes”, disse.
Ele reforça que o setor vive um momento de expansão. “É um mercado em plena evolução, presente em engenharia, medicina e diversas outras áreas”, afirmou.

Sandro também ressaltou a importância do contato prático. “Conhecemos melhor sensores, mecanismos e componentes internos, o que faz toda a diferença na identificação de problemas”, explicou.
Segundo ele, a formação é acessível mesmo para iniciantes. “Não é necessário ter conhecimento avançado. Os equipamentos estão cada vez mais intuitivos”, concluiu.

O UniSenai PR reforça que iniciativas como essa fazem parte de um modelo de formação contínua voltado às demandas reais da indústria, incluindo a possibilidade de desenvolvimento de cursos de extensão personalizados. A instituição atua em conjunto com empresas para estruturar programas sob medida, adaptados a necessidades específicas de cada setor, com foco em capacitação técnica, inovação e aumento de competitividade.

A proposta é aproximar ainda mais a educação profissional do ambiente industrial, permitindo que empresas desenvolvam trilhas de aprendizagem exclusivas para suas equipes, especialmente em áreas emergentes como manufatura digital, automação e impressão 3D.
 

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